Gestión de cobranzas en el Sindicato de Empleados de Comercio de Santa Cruz

caso_BPM_SEC

Boton-ver-caso-completo-01
Los sindicatos y otras asociaciones enfrentan una problemática compleja. Sus ingresos están basados en un porcentaje sobre los sueldos de los empleados en relación de dependencia. Dicha nómina sufre cambios constantes (altas y bajas) y sus sueldos difieren todos los meses. El  cálculo de los aportes lo realizan las empresas o estudios contables encargados de la liquidación de sueldos.

GrowIT desarrolló una solución de cobranzas que facilita el ingreso de las nóminas y sueldos mensuales de los aportantes y la emisión automática del cupón de pago.

Contexto

Los empleadores (o los estudios contables de los empleadores) deben calcular mensualmente los aportes a retener y depositarlos en la cuenta bancaria de la asociación correspondiente.
Para las asociaciones, esta situación redunda en los siguientes problemas:

list
  Deben asignar personal a la carga de nómina y sueldos para calcular la deuda por empresa por mes.

list  Es difícil relacionar los depósitos con las liquidaciones

list  Es dificil determinar la deuda de cada empresa

list  Las empresas no envían sus comprobantes de pago, quedando morosas para la asociacón

list  Los inspectores generan actas y visitas a empresas con información incompleta o errónea

Solución

Para el Sindicato de Empleados de Comercio de Santa Cruz, se implementó un portal web para que las empresas y estudios contables actualicen la información relacionada con los empleados y sus sueldos.

El acceso a dicho portal es controlado por la asociación, quien entrega el usuario y contraseña necesarios para el ingreso. Las empresas deben simplemente actualizar las novedades de bajas y altas y actualizar los montos de los sueldos.

La aplicación calcula automáticamente el importe a liquidar y emite un cupón de pago (con código de barras) que se imprime y que se utiliza para abonar en cualquier banco de la REDLINK.

Beneficios

list  Se produce una disminución importante de la cantidad de horas afectadas a este proceso al optimizar la gestión de cobranzas

list  La información de nómina y sueldos es ingresada de manera oportuna y controlada por quienes generan la información

list  El pago se identifica claramente con la empresa aportante, permitiendo detectar las empresas morosas

list Aumentan los ingresos y se produce una baja en la morosidad

list  Disminuyen las inspecciones con el consiguiente costo de gestión

Tecnología

list   SugarCRM Professional como repositorio de datos para la gestión de empleados, empresas y determinación de deuda

list  ProcessMaker BPM como portal para el ingreso de la nómina por parte de los estudios contables y empresas

list  Ambas plataformas vinculadas entre sí de manera automática y online