Finanzas

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En un sector donde se impone el cumplimiento estricto de normas y protocolos, la gestión eficiente de procesos y el manejo de información confiable y actualizada son fundamentales.

Esta solución permite una visión 360° de todos los aspectos vinculados con las áreas de Ventas, Atención al Cliente y Marketing, posibilitando una sencilla identificación de clientes y operaciones, una mejor organización de la fuerza de ventas, un seguimiento detallado de oportunidades y la disponibilidad de información relevante para la toma de decisiones y planificación de acciones futuras.

Permite además la gestión de legajos virtuales de clientes, unificando la información disponible, minimizando el uso de papel, facilitando el registro, clasificación y búsqueda de datos y garantizando la trazabilidad del proceso.

Esta herramienta también hace posible la generación de un repositorio y su correspondiente proceso de alertas para la detección y reporte de operaciones sospechosas.

GrowIT ofrece asesoramiento con una visión integral del negocio, implementación en plazos breves y por etapas, según las necesidades de la organización; capacitación y soporte en todas las etapas del proyecto.

Resultados

list  Aumento de las ventas y conversiones

list  Gestión más eficiente de legajos y disminución del uso de papel (legajos virtuales)

list Trazabilidad de procesos

list  Mayor agilidad en la detección y generación de alertas ante operaciones sospechosas (ROS)

list  Mejora en la eficiencia de las gestiones de atención a reclamos y consultas

Ventajas

Nuestra solución para entidades financieras presenta las siguientes ventajas:

list Se trata de un producto multiplataforma full web

list Permite gestionar permisos de acceso a opciones y datos a través de la configuración de usuarios, roles y equipos

list Cumple todos los requerimientos de la norma BCRA A4609

list Provee herramientas propias para modelado de datos y procesos

list Se integra a otros sistemas a través de web services u otros métodos

list Provee alertas por email totalmente personalizables

list Acceso disponible desde dispositivos móviles

list Permite segmentar la información para la generación de campañas de televenta, e-mail marketing y otras

list Posibilita la generación de reportes para la toma de decisiones informadas.

Aplicaciones

tildeVentas individuales y corporativas

tildeLegajos digitales

tildeAlertas ROS

tildeCampañas de Marketing

tildeServicio al Cliente

tildeCobranzas

tildePortal de autogestión para clientes

 

  Clientes

 

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