SugarCRM: ¿Para qué sirve?

SugarCRM posibilita planificar y mantener actualizada la relación con los clientes.

En SugarCRM se puede gestionar la relación con clientes potenciales y reales haciendo un seguimiento de las actividades comerciales que el equipo comercial realiza.
SugarCRM ayuda a no perder ninguna oportunidad y brinda las herramientas para controlar el proceso que transforma oportunidades en ofertas de éxito.

Todos los elementos gestionados en SugarCRM permiten una sencilla personalización de la información asociada a los mismos. Además su configuración es fácil y rápida, en pocos minutos se puede establecer lo básico para comenzar a trabajar.

Con SugarCRM se pueden cubrir las siguientes necesidades de gestión en la relación con los clientes:

Crear, modificar/editar, mantener o dar de baja a los candidatos (clientes potenciales o leads).
Transformar candidatos a cuentas en el momento en el que evolucione la relación, incluyendo la creación de los correspondientes contactos y oportunidades.
Programar tareas o actividades para las cuentas abiertas.
Almacenar en un único ambiente todas las actividades llevadas a cabo con un cliente
Realizar el seguimiento de oportunidades y ofertas hasta su aceptación por el cliente.
Elaborar un plan de actividades comerciales, asignar tareas y hacer un seguimiento de su evolución.
Gestionar y consultar todos los documentos, archivos y foros asociados a los elementos gestionados en el CRM.
Importar datos sobre contactos y clientes.
Exportar los datos a Excel.
Realizar búsquedas simples y complejas sobre todos los elementos del CRM.
Personalizar y extender la información asociada a cada elemento del CRM en función de tus necesidades específicas.
Importar de listas de candidatos desde ficheros CSV para añadir listados de candidatos de Excel, Outlook, Access u otras aplicaciones de manera automática.